ご予約にあたり、下記キャンセルポリシーを必ずご確認・ご了承のうえお申し込みください。
ご宿泊のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
ご宿泊日の3日〜2日前:宿泊料金の50%
ご宿泊日の前日:宿泊料金の80%
ご宿泊日当日:宿泊料金の100%
無連絡不泊:宿泊料金の100%
会場・ご宴会のキャンセルにつきましては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
会場・ご宴会全体のキャンセル
開催日の31日前まで:キャンセル料なし
開催日の30日〜21日前:お見積金額の30%
開催日の20日〜15日前:お見積金額の50%
開催日の14日以降(当日含む):お見積金額の100%
ご宴会人数変更(減員)
開催日の5日前まで:減員人数のキャンセル料なし
開催日の4日前以降(当日含む):減少人数分につき100%
※食材手配の都合上、最終人数は開催日の5日前までにご確定ください。
団体利用及び旅行会社様を通じた予約につきましては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
ご宿泊・食事を含む団体予約のキャンセル
ご利用日の31日前まで:キャンセル料なし
ご利用日の30〜15日前:ご利用予定金額の30%
ご利用日の14〜8日前:ご利用予定金額の50%
ご利用日の7日前以降(当日・不泊含む):ご利用予定金額の100%
人数変更(減員)
ご利用日の7日前以降:減少人数分につき100%
※最終人数および内容の確定は、ご利用日の8日前までにお願いいたします。
※仕入れ・人員手配の都合上、上記規定を適用させていただきます。
各種予約サイト(OTA)からのご予約につきましては、ご利用の予約サイトに掲載されているキャンセルポリシーに準じます。
●ご予約をもって、本キャンセルポリシーに同意いただいたものといたします。
●お電話でのご予約につきましても、本公式サイトに掲載のキャンセルポリシーが適用されます。